メンテナンスのお知らせ
[ 2012 年メンテナンス・障害情報 ]
メンテナンスのお知らせ（DNSサーバー）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社では、2012年6月6日に行われる「World IPv6 Launch」の影響への対策の一環として、2012年5月30日に一部のDNSサーバにAAAA（クアッドエー）フィルタを導入することとなりましたので、お知らせいたします。
つきましては、IPv6の通信に影響が出る場合がございますので、対象のDNSサーバを手動で設定されている場合は、「自動取得」に変更する事をお勧めします。
敬具
【AAAAフィルタとは】
アクセス先のホスト名にAレコード（IPv4アドレス）とAAAAレコード（IPv6アドレス）が両方設定されている場合、IPv4の通信によるDNSへの問い合わせには、Aレコードのみを返答し、AAAAレコードを返さないDNSの機能です。
【お客様へのお願い】
以下のAAAAフィルタを導入予定のIPv4のDNSサーバをパソコンやルータなどに手動で設定している場合は、「自動取得」にする事をお勧めします。
● AAAAフィルタ導入対象のDNSサーバ及び導入日
対象のDNSサーバ 210.130.0.1
210.130.1.1
導入日 2012年5月30日（水）
※「自動取得」の設定方法は、各OSや通信機器のメーカへお問い合わせください
以上
［2012年5月11日］
メンテナンスのお知らせ（静岡県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年05月15日(火) 00:00 - 04:00 迄の間
静岡県エリア
フレッツファミリータイプ
Bフレッツマンションタイプ
フレッツ・光プレミアム
■停止する理由：弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
-メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年4月26日］
メンテナンスのお知らせ（千葉県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■開始日時：2012年4月26日(木) 00時00分
■終了日時：2012年4月26日(木) 07時00分
(※時間は24時間表記)
■影響範囲：千葉県
千葉県全域 にて
Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ・スポット をご利用のお客様
■通信影響：
サービスが不安定な状態が工事時間帯におきまして、2〜3回、数秒発生します。
また、作業状況により、回数、時間は前後します。
■工事内容：
フレッツサービス設備（中継装置）のメンテナンス工事
■その他：
・本メールの内容は、NTT東日本ホームページ、フレッツサービスの「工事故障情報」にて
フレッツサービスをご利用のお客様へ、お知らせしております。
PCサイト：http://flets.com/customer/const2/
モバイル：http://flets.com/mbl/
以上
［2012年4月18日］
メンテナンスのお知らせ（宮城県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備の緊急メンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■作業目的：予防保全
■開始日時：2012年04月10日(火) 02時00分
■終了日時： 2012年04月10日(火) 06時00分
（※時間は24時間表記）
■影響範囲：宮城県エリア
・Bフレッツ／フレッツ・ADSL／フレッツ・ISDN／フレッツスポットをご利用のお客様
■通信影響：
上記時間帯において数秒の通信断が、2〜3回程度発生いたします。
また、作業状況により回数・時間は前後します。
■工事内容：
フレッツサービス設備（中継装置）の緊急メンテナンス工事
（中継装置の装置（PKG）交換）
■その他：
・本メールの内容は、NTT東日本ホームページ、フレッツサービスの「工事故障情報」にて
フレッツサービスをご利用のお客様へ、お知らせしております。
PCサイト：http://flets.com/customer/const2/
モバイル：http://flets.com/mbl/
以上
［2012年4月10日］
メンテナンスのお知らせ（千葉県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年04月20日(金) 00:00 - 04:00 迄の間
千葉県エリア
フレッツ光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ光ネクスト マンションタイプ
フレッツ光ライト ファミリータイプ
フレッツ光ライト マンションタイプ
■停止する理由：弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
- メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年4月6日］
メンテナンスのお知らせ（高知県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：「フレッツ・シリーズ」
■対象地域：高知県でダントツネットをご利用の一部のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：2012年04月13日(金)23:00〜2012年04月14日(土)08:00
■影響：工事時間帯において１０分程度で複数回通信が不通となります。
■府県名：高知県
以上
［2012年4月4日］
メンテナンスのお知らせ（山口県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■対象サービス：「フレッツ・シリーズ」
■対象地域：山口県でダントツネットをご利用の一部のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：2012年04月08日(日)23:00〜2012年04月09日(月)08:00
■影響：工事時間帯において１０分程度で複数回通信が不通となります。
■府県名：山口県
以上
［2012年4月4日］
メンテナンスのお知らせ（埼玉県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：2012年03月16日(金) 00:00 - 04:00 迄の間
埼玉県エリア
フレッツ光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ光ネクスト マンションタイプ
フレッツ光ライト ファミリータイプ
フレッツ光ライト マンションタイプ
■停止する理由：弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
- メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年3月5日］
メンテナンスのお知らせ（宮城県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■開始日時：2012年2月17日(金) 00時00分
■終了日時：2012年2月17日(金) 07時00分(※時間は24時間表記)
■影響範囲：宮城県
宮城県全域にて Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ・スポット をご利用のお客様
※宮城エリアにて他県へのサービスを提供しているISP事業者様については、
東日本全域に影響いたします。
■通信影響：
サービスが不安定な状態が工事時間帯におきまして、2〜3回、数秒発生します。
また、作業状況により、回数、時間は前後します。
■工事内容：
フレッツサービス設備（中継装置）のメンテナンス工事
以上
［2012年2月7日］
メンテナンスのお知らせ（大分県・福岡県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＩＳＤＮ」
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「Ｂフレッツ」
「フレッツ・スポット」
■対象地域：
大分県全域及び福岡県の一部地域（豊前、合河、友枝ビルの一部のお客様）で
ダントツネットをご利用のお客様
■工事内容：
ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年02月16日(木)22:00〜2012年02月17日(金)07:30
■影響：
工事時間帯において数分間複数回、通信が不安定となります。
■府県名：
大分県、福岡県
以上
［2012年2月7日］
メンテナンスのお知らせ（香川県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年02月14日(火) 04:00 - 07:00 迄の間
香川県エリア
Bフレッツファミリータイプ
Bフレッツマンションタイプ
フレッツ・光プレミアム
フレッツ光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ光ネクスト マンションタイプ
フレッツ光ライト ファミリータイプ
フレッツ光ライト マンションタイプ
■停止する理由：
弊社側設備メンテナンスのため
■ エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
- メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年2月2日］
メンテナンスのお知らせ（福井県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「Ｂフレッツ」
■対象地域：
福井県全域で「ＩＩＪ」様をご利用の一部のお客様
■対象地域：
ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年02月16日(木)09:00〜2012年02月16日(木)17:30
■影響：
工事時間帯において最大十数秒間程度、複数回通信が不安定となります。
■府県名：
福井県
以上
［2012年2月2日］
メンテナンスのお知らせ（西日本）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「フレッツ・ＩＳＤＮ」
「Ｂフレッツ」
「フレッツ・スポット」
■対象地域：
西日本全域でダントツネットをご利用のお客様
■工事内容：
ＩＰ通信網設備工事
（2012年01月27日（金）05：23に発生した故障の本格対処）
■工事日時：
2012年01月28日(土)02:00〜2012年01月28日(土)05:00
■影響：
工事時間帯において最大１２０分程度、通信が不通になります。
■府県名：
西日本
以上
［2012年2月2日］
メンテナンスのお知らせ（宮城県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備のメンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■開始日時：
2012年1月31日(火) 00時00分
■終了日時：
2012年1月31日(火) 07時00分(※時間は24時間表記)
■影響範囲：宮城県
宮城県全域にて
Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ・スポット をご利用のお客様
※宮城エリアにて他県へのサービスを提供しているISP事業者様については、
東日本全域に影響いたします。
■通信影響：
サービスが不安定な状態が工事時間帯におきまして、2〜3回、数秒発生します。
また、作業状況により、回数、時間は前後します。
■工事内容：
フレッツサービス設備（中継装置）のメンテナンス工事
以上
［2012年1月28日］
メンテナンスのお知らせ（兵庫県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「フレッツ・ＩＳＤＮ」
「Ｂフレッツ」
■対象地域：
兵庫県の全域でダントツネットをご利用のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年02月14日(火)22:00〜2012年02月15日(水)06:30
■影響：
工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります。
■府県名：兵庫県
以上
［2012年1月28日］
メンテナンスのお知らせ（東京）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■開始日時：
2012年2月15日(水) 00時00分
■終了日時：
2012年2月15日(水) 07時00分(※時間は24時間表記)
■影響範囲：東京都
東京都全域にて
Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ・スポット をご利用のお客様
■通信影響：
サービスが不安定な状態が工事時間帯におきまして、2〜3回、数秒発生します。
また、作業状況により、回数、時間は前後します。
■工事内容：
フレッツサービス設備（中継装置）のメンテナンス工事
以上
［2012年1月28日］
メンテナンスのお知らせ（モバイル）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■発生日時：
2012/2/9 01:00 頃
■復旧日時：
2012/2/9 05:00 頃
■影響サービス：
ダントツネットモバイル/タイプD
■事由：
設備メンテナンスのため
■備考：
該当時間帯に、新規接続ができない場合があります
該当時間帯に、接続中の通信が切断される場合があります
作業が完了した時点で、順次サービスを再開させていただきます
以上
［2012年1月28日］
メンテナンスのお知らせ（広島県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年02月10日(金) 01:00 - 04:00 迄の間
広島県エリア
フレッツ・光プレミアム
■停止する理由：
弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
- メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年1月24日］
メンテナンスのお知らせ（DNSサーバー）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年 2月 7日(火) 11:00 - 12:00の間で数秒程度
DNSサーバ "210.130.0.1"
■停止する理由：
システムメンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
作業が完了した時点で順次サービスを再開させていただきます。
以上
［2012年1月24日］
メンテナンスのお知らせ（鳥取県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「フレッツ・ＩＳＤＮ」
「Ｂフレッツ」
「フレッツ・スポット」
■対象地域：
鳥取県全域でダントツネットをご利用のお客様
■工事内容：
ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年02月09日(木)09:00〜2012年02月09日(木)17:30
■影響：
工事時間帯において最大十数秒間程度、複数回通信が不安定となります。
■府県名：
鳥取県
以上
［2012年1月24日］
メンテナンスのお知らせ（徳島県、佐賀県、宮崎県、鹿児島県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年01月12日(木) 00:00 - 02:00 迄の間
徳島県エリア
・Bフレッツファミリータイプ
・Bフレッツマンションタイプ
佐賀県エリア
・Bフレッツファミリータイプ
・Bフレッツマンションタイプ
宮崎県エリア
・Bフレッツファミリータイプ
・Bフレッツマンションタイプ
鹿児島県エリア
・Bフレッツファミリータイプ
・Bフレッツマンションタイプ
■停止する理由：
弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中のお客様は切断されます。
- メンテナンス終了後、お客様には再接続をしていただく必要がございます。
以上
［2012年1月11日］
メンテナンスのお知らせ（福岡県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
■停止日時・サービス：
2012年01月27日(金) 01:00 - 03:00 迄の間
福岡県エリア
・Bフレッツファミリータイプ
・Bフレッツマンションタイプ
2012年01月31日(火) 01:00 - 04:00 迄の間
福岡県エリア
・フレッツ・光プレミアム
■停止する理由：弊社側設備メンテナンスのため
■エンドユーザ様向け：
- 該当時間に接続中の一部のお客様は切断されます。
- 切断された場合は、再接続をしていただくことにより復旧します。
以上
［2012年1月11日］
メンテナンスのお知らせ（青森県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の内容で、フレッツサービス設備の緊急メンテナンスを実施致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■開始日時：2012年1月12日(木) 00時00分
■開始日時：2012年1月12日(木) 07時00分
(※時間は24時間表記)
■影響範囲：：青森県
青森県全域にて Bフレッツ/フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDN/フレッツ・スポットをご利用のお客様
■通信影響：サービスが不安定
■工事内容：
フレッツサービス設備（収容ビル装置）の緊急メンテナンス工事
以上
［2012年1月11日］
メンテナンスのお知らせ（高知県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
・「フレッツ・ＡＤＳＬ」
・「Ｂフレッツ（ファミリー、ファミリー１００、マンション、ベーシック）」
■対象地域：高知県全域でダントツネットをご利用の一部のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年01月24日(火)20:00〜2012年01月25日(水)07:30
■影響：
工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります。
■府県名：高知県
以上
［2012年1月6日］
メンテナンスのお知らせ（長崎県）
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
・「フレッツ・ＡＤＳＬ」
・「Ｂフレッツ（ファミリー、ファミリー１００、マンション、ベーシック）」
■対象地域：長崎県全域でダントツネットをご利用の一部のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年01月19日(木)09:00〜2012年01月19日(木)17:30
■影響：
工事時間帯において最大十数秒間程度、複数回通信が不安定となります。
■府県名：長崎県
以上
［2012年1月5日］
メンテナンスのお知らせ（熊本県）
レンタルサーバメンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記内容で、メンテナンス工事を実施いたします。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
■対象サービス：
「フレッツ・ＡＤＳＬ」
「Ｂフレッツ」
■対象地域：
熊本県の全域でダントツネットをご利用のお客様
■工事内容：ＩＰ通信網設備工事
■工事日時：
2012年01月23日(月)20:00〜2012年01月24日(火)07:30
■影響：
工事時間帯において数分間、複数回通信が不安定となります。
■府県名：熊本県
［2012年1月5日］
お問い合わせ
携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
受付時間10:00〜18:00（年末年始を除く）
※お申し込みいただいているプランのお問い合 わせ番号へご連絡ください。 他のお問い合わせ番号へご連絡をいただいても ご対応できかねる場合がございます。 お問い合わせの際には、電話番号をよくお確か めのうえ、くれぐれもお間違いのないようお願い いたします。
